Declaración de Accesibilidad
El LSSD se compromete a garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades.
Nuestro Compromiso
Nos esforzamos por cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 nivel AA y seguimos las mejores prácticas para hacer que nuestro sitio web sea accesible para todos los usuarios, independientemente de sus capacidades o tecnologías de asistencia.
Características de Accesibilidad
- Navegación por teclado: Todo el contenido es accesible usando solo el teclado
- Lectores de pantalla: Compatible con tecnologías de asistencia como JAWS, NVDA y VoiceOver
- Contraste de colores: Utilizamos combinaciones de colores que cumplen con los estándares de contraste
- Texto alternativo: Todas las imágenes incluyen descripciones alternativas apropiadas
- Estructura semántica: Uso correcto de encabezados y elementos HTML semánticos
- Formularios accesibles: Etiquetas claras y mensajes de error descriptivos
- Texto redimensionable: El texto puede ampliarse hasta un 200% sin pérdida de funcionalidad
Tecnologías de Asistencia Compatibles
Lectores de Pantalla
- • JAWS (Windows)
- • NVDA (Windows)
- • VoiceOver (macOS/iOS)
- • TalkBack (Android)
Otras Tecnologías
- • Software de reconocimiento de voz
- • Magnificadores de pantalla
- • Dispositivos de entrada alternativos
- • Navegación por interruptor
Atajos de Teclado
Puede usar los siguientes atajos de teclado para navegar más eficientemente:
Navegación General
- Tab - Siguiente elemento
- Shift + Tab - Elemento anterior
- Enter - Activar enlace/botón
- Espacio - Activar botón
Navegación de Contenido
- H - Siguiente encabezado
- 1-6 - Encabezados por nivel
- L - Siguiente lista
- F - Siguiente formulario
Servicios de Accesibilidad del LSSD
Ofrecemos los siguientes servicios para garantizar que todos los ciudadanos puedan acceder a nuestros servicios:
- Intérpretes de lenguaje de señas para audiencias y reuniones
- Documentos en formatos alternativos (Braille, letra grande, audio)
- Asistencia telefónica para completar formularios en línea
- Instalaciones físicamente accesibles en todas nuestras comisarías
- Personal capacitado en atención a personas con discapacidades
Cómo Solicitar Acomodaciones
Si necesita acomodaciones especiales para acceder a nuestros servicios, contáctenos con al menos 48 horas de anticipación:
Línea de Accesibilidad
555-ACCESS (555-222-377)
accesibilidad@lssd.sa.gov
Para personas sordas o con dificultades auditivas
555-TTY-LSSD (555-889-5773)
Reportar Problemas de Accesibilidad
Si encuentra barreras de accesibilidad en nuestro sitio web o servicios, por favor háganoslo saber:
Información a Incluir:
- • URL de la página con problemas
- • Descripción del problema
- • Navegador y dispositivo utilizados
- • Tecnología de asistencia (si aplica)
Tiempo de Respuesta:
- • Problemas críticos: 24-48 horas
- • Problemas menores: 5-7 días laborales
- • Mejoras generales: En próximas actualizaciones
Estándares y Conformidad
Este sitio web se esfuerza por cumplir con:
- Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA
- Americans with Disabilities Act (ADA) - Título II
- Section 508 of the Rehabilitation Act
- California Unruh Civil Rights Act
Mejora Continua
Estamos comprometidos con la mejora continua de la accesibilidad de nuestro sitio web. Realizamos auditorías regulares y valoramos los comentarios de nuestros usuarios para identificar y abordar las barreras de accesibilidad.
Última actualización de esta declaración: 1/7/2025